Kontaktieren Sie uns
Nesthabita (nachfolgend „wir“) legt großen Wert auf die Kommunikation mit Ihnen und ist bestrebt, Ihnen einen effizienten und zuverlässigen Kundenservice zu bieten. Unabhängig davon, ob Sie bei der Nutzung unseres Online-Shops oder beim Kauf unserer Produkte Fragen, Anregungen, Beschwerden oder sonstige Anliegen haben, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren. Wir werden innerhalb der Arbeitszeiten zeitnah reagieren und Ihr Anliegen ordnungsgemäß bearbeiten, um Ihre berechtigten Interessen zu schützen.
Kontaktmöglichkeiten
Um Ihnen eine schnelle Kontaktaufnahme zu ermöglichen, stellen wir mehrere Kommunikationskanäle zur Verfügung. Sie können je nach Bedarf die für Sie bequemste Methode wählen:
Kundenservice per E-Mail
Sie können uns eine E-Mail an unseren Kundenservice senden und dabei Ihr Anliegen sowie relevante Informationen (z. B. Bestellnummer, Kontaktdaten) detailliert beschreiben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 1–3 Werktagen beantworten und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten.
Kundenservice-E-Mail: office@nesthabita.com
Kundenservice per Telefon
Sie können unseren Kundenservice direkt telefonisch kontaktieren und in Echtzeit mit einem Mitarbeiter sprechen, um Ihre Fragen schnell und effizient zu klären.
Telefon: +1 (347) 424-0325
Kontaktadresse
Für schriftliche Anfragen können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten.
Kontaktadresse: 2323 ELDRIDGE PKWY APT 321, HOUSTON, TX 77077, US
Servicezeiten
Unser Kundenservice steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Arbeitstag schnellstmöglich bearbeitet:
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Hinweis
Um die Bearbeitung zu beschleunigen und eine schnelle Lösung zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, bei der Kontaktaufnahme relevante Informationen wie Bestellnummer, Problembeschreibung und entsprechende Nachweise bereitzustellen. Dadurch können wir Ihr Anliegen effizienter prüfen und Ihnen einen besseren Service bieten.